Odwołaj wizytę, jeśli coś ci wypadnie. NFZ ma sposób na zapominalskich

Pacjent umawia się na wizytę u lekarza, a potem o niej zapomina lub z innych powodów na nią nie przychodzi nie powiadamiając o tym wcześniej ośrodka zdrowia. Zdaniem Narodowego Funduszu Zdrowia tak zwane wizyty puste, po części odpowiadają za długie kolejki do specjalistów. Instytucja prosi o odwoływanie wizyt, jeśli wiemy, że nie będziemy mogli się na nich pojawić. Ma także inny pomysł na walkę z problemem.

 Odwołaj wizytę, jeśli coś ci wypadnie. NFZ ma sposób na zapominalskich


Jedna trzecia wizyt lekarskich w regionie świętokrzyskim to wizyty puste – tak wynika z ostatnich ustaleń kieleckiego NFZu. - Zdarza się, że pacjent, mimo zapisania się, nie przychodzi do lekarza i nie informuje wcześniej o swojej nieobecności. W związku z tym, niestety dochodzi do sytuacji, że na jego miejsce nie wskakuje nikt inny. W efekcie kolejka się tylko wydłuża, zamiast się skracać – mówi Beata Szczepanek, rzecznik świętokrzyskiego oddziału NFZ.

Biuro NFZ w Kielcach już organizowało akcje, które sygnalizowały ten problem. Teraz, urzędnicy na skalę ogólnokrajową szukają innego rozwiązania. - Tutaj takim rozwiązaniem może być powiadomienie, przypomnienie SMS. Do tego przymierza się zarówno Ministerstwo Zdrowia, jak i centrala Narodowego Funduszu Zdrowia – mówi Beata Szczepanek i dodaje, że przychodnie mają dane kontaktowe do swoich pacjentów i mogłyby przypominać umówionym pacjentom o zbliżającej się wizycie. Na razie nie wiadomo, kiedy taki system mógłby ruszyć.

Jednocześnie NFZ zdaje sobie sprawę, że SMS wszystkiego nie załatwi. Przede wszystkim potrzebna jest świadomość społeczna, że nieobecność na umówionej wizycie lekarskiej bez wcześniejszego poinformowania jest szkodliwa dla oczekujących pacjentów.

S.D.27.11.2018

Redakcja serwisu nie ponosi odpowiedzialności za treść opublikowanych komentarzy. Osoby zamieszczające wypowiedzi naruszające prawo lub prawem chronione dobra osób trzecich mogą z tego tytułu ponieść odpowiedzialność cywilną lub karną. Ponadto redakcja zastrzega sobie prawo do usuwania komentarzy wulgarnych, zawierających linki lub nieodnoszących się do treści merytorycznej itp.

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------